发布日期：2024年 05月14 日
生效日期：2024年 05月23 日
【前言】上海葩趣互娱科技有限公司（以下简称“我们”）作为《梦想家园》的运营者，深知个人信息的重要性，尤其是儿童的个人信息。除《葩趣游戏隐私政策》，《葩趣用户使用许可服务协议》外，我们还将通过《葩趣游戏儿童隐私保护指引以及监护人须知》（“本须知”） 帮助您和孩子（本政策中的“孩子”或“儿童”，是指不满十四周岁的未成年人）进一步了解我们收集、使用、存储和共享您孩子个人信息的情况，以及您和您的孩子所享有的相关权利。
【重要提示】：
本政策适用于不满十四周岁的未成年人的个人信息处理。有关您和已满十四周岁的用户的个人信息处理，请查看《葩趣游戏隐私政策》了解相关信息。
我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式向您说明儿童个人信息收集等情况，并征得您的同意。请您仔细阅读、充分理解《葩趣游戏隐私政策》和《葩趣游戏儿童隐私保护指引以及监护人须知》特别是以粗体标识的条款应重点阅读，在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用或允许您监护的儿童使用。
【监护人特别提示】：
若我们获悉您所监护的未成年人不满十四周岁（以下也称“儿童”），我们将根据本须知采取特殊措施保护我们获得的您所监护儿童的个人信息。请帮助我们保护您所监护儿童的个人信息和隐私安全，要求他们在您的监护下共同阅读并接受本须知，且应在您的同意和指导下使用我们的产品与/或服务、提供个人信息。如果您不同意本须知的内容，将可能导致我们的产品与/或服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您应要求您监护的儿童立即停止访问/使用我们的产品与/或服务。您点击“同意”本须知，表示您同意我们按照本须知（包括更新版本）收集、使用、存储和分享您监护的儿童的个人信息。
【儿童特别提示】：
任何儿童参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是儿童，请务必通知您的监护人共同阅读本须知，并在您使用我们的产品与/或服务、提交个人信息之前，寻求您的监护人的同意和指导。
目录
1.我们收集的儿童个人信息
2.我们如何使用儿童个人信息
3.儿童个人信息的存储
4.儿童个人信息的安全
5.儿童个人信息的管理
6.儿童个人信息的共享、转让和公开披露
7.变更
8.其他
9.联系我们
您的孩子使用葩趣游戏服务的过程中，葩趣游戏仅会收集您同意我们收集的或您主动提供的有关您孩子的个人信息，以向您的孩子提供、优化我们的服务以及保障您孩子的账户安全。我们可能会收集的您孩子的个人信息的详情，请参见 《葩趣游戏隐私政策》。
同时，为验证儿童与您的监护关系，我们可能还会收集您的联系方式（如手机号码、电子邮箱等）以及其他有助于我们判断监护关系的信息。
目前，除了向第三方调研机构收集游戏调研信息，以帮助我们改进游戏产品以及提供相关服务之外，我们不会主动从葩趣外的第三方获取您孩子的个人信息。如未来为业务发展需要从葩趣外的第三方间接获取并处理您孩子的个人信息的，我们会严格遵守相关法律法规的规定，要求该第三方征得您的单独同意并确保其提供的信息的合法性。
2.1 我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定，按照本须知及《葩趣用户使用许可服务协议》，《葩趣游戏隐私政策》所述使用收集的信息，以向您的孩子提供更为优质的服务。
有关我们使用儿童个人信息的方式详情请参见《葩趣游戏隐私保护指引》的相关内容，若我们使用您孩子的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您孩子的个人信息前，再次向您告知并征得您的单独同意。
2.2 请您注意，当我们无法有效识别收集和处理的个人信息是否属于儿童个人信息时，我们将按照《葩趣游戏隐私保护指引》收集和处理用户的个人信息。
2.3 您充分知晓，根据相关法律规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的儿童个人信息：
（1）为订立、履行儿童或监护人代表儿童作为一方当事人的合同所必需；
（2）为履行法定职责或者法定义务所必需；
（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护儿童或其他自然人的生命健康和财产安全所必需；
（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内收集儿童个人信息；
（5）依照法律规定在合理的范围内收集儿童或儿童监护人自行公开或者其他已经合法公开的儿童个人信息；
（6）法律、行政法规规定的其他情形。
3.1 我们按照法律法规规定，将在中华人民共和国境内收集到的您孩子的个人信息存储于中华人民共和国境内，并依法对这些信息进行严格保密。
3.2 一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您孩子的个人信息。超出法律法规或监管规定的期限或者您注销儿童的账户后，我们会按照法律法规的要求对您孩子的个人信息进行删除或者匿名化处理。有关个人信息存储详情参见《葩趣游戏隐私政策》。
4.1 为了保障您孩子的信息安全，我们会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护孩子的信息，采取物理防护、安全技术、管理制度等措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险，包括但不限于数据加密传输、防火墙和加密存储、物理访问控制以及信息访问授权控制。为此我们设置了安全程序保护您孩子的信息不会被未经授权的访问所窃取，所有的个人信息被加密储存并放置于经防火墙严格保护的内部系统。
4.2 为了保障您孩子的信息安全，我们建立了专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。
4.3 若发生儿童个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并及时以公告、推送通知或邮件等形式告知您和孩子安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知，我们将通过公告等方式发布警示。
5.1 在您孩子使用我们产品或服务期间，我们可能会视产品具体情况为您和您孩子提供相应的操作设置，以便您可以查询、复制、更正、补充、删除或撤回您孩子的相关个人信息，有关详情请参见《葩趣游戏隐私政策》相关规定。您也可以联系我们进行咨询和处理。
除法律、行政法规另有规定，国家有权机关另有要求，为维护社会公共利益，为履行您/您孩子与我们签署的有关本产品或服务协议所必需，或为保护您/您孩子及其他用户人身、财产安全披露您孩子的个人信息的，我们不会披露孩子的个人信息。
我们可能会适时对本须知进行修订。当本须知的条款发生变更时，我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的指引。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引内容，您的孩子继续使用葩趣游戏表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引收集、处理或使用您孩子的个人信息。
《葩趣游戏隐私政策》是葩趣游戏统一适用的一般性隐私条款，其中所规定的内容包括但不限于用户权利及信息安全保障措施等均适用于葩趣游戏用户。本须知是专门针对儿童的隐私保护指引，包含对于儿童个人信息的特殊保护。如《葩趣游戏隐私政策》与本须知存在不一致或矛盾之处，请以本须知为准。
若您和孩子对本须知存在任何疑问，或者任何相关的投诉、意见或请求，请通过邮件与我们联系。您和孩子也可以将问题发送至gmservice@popmart.com。我们将尽快审核所涉问题，并在验证身份后及时处理，最长在不超过15个工作日或法律法规规定期限内予以回复。